Kartenrückgabe an Reservix

Nachden die Rückgabe der über Reservix bestellten Eintrittskarten leider etwas schwierig ist, haben wir beim Theater Ansbach nachgefragt und folgende Antwort erhalten: Ihre Kunden  müssen sich direkt an Reservix unter folgender Mailadresse tickets@reservix.de wenden und die Rückerstattung Ihrer Tickets veranlassen. Unbedingt die Bestellnummer mit angeben die sich auf der Reservix Rechnung befindet. Bitte weisen Sie Ihre Kunden darauf hin, dass die Rückerstattung viel Zeit in Anspruch nimmt, deshalb bitten wir um Geduld.